De winkel van programma's, games en Google Play-applicaties is iets dat geen enkele eigenaar van een mobiele gadget op het Android-platform vandaag kan missen. Dit is de gemakkelijkste en snelste manier om elk spel of programma op je telefoon of tablet te installeren - betaald of gratis, eenvoudig of arbeidsintensief, voor werk of entertainment.

De belangrijkste oorzaken van fouten zijn onjuiste installatie of software-update.

En waarschijnlijk is elk van ons meer dan eens een situatie tegengekomen, toen hij probeerde een toepassing te installeren, bleek dat Google Play niet werkte op het apparaat. Het geval is onaangenaam, maar behoorlijk oplosbaar. We hebben de meest voorkomende problemen met de Play Market op Android verzameld en nu zullen we u vertellen waarom dit gebeurt en wat u in dergelijke gevallen moet doen.

De redenen waarom de Play-markt misschien niet werkt

Het maakt niet uit hoe afgezaagd, maar het eerste wat u moet doen, is het apparaat opnieuw opstarten. Dit moet voor elk probleem worden gedaan en de Play-markt is geen uitzondering. Meestal elimineert een reboot crashes van het Android-systeem.

Als dit niet werkt, controleert u uw internetverbinding. Maak verbinding via een beschikbaar Wi-Fi-netwerk of schakel mobiel internet in. Deze eenvoudige actie kan het probleem met de Play Market oplossen.

Markt kan ook een fout melden als de systeemtijd of -datum op het apparaat niet overeenkomt met de huidige waarden in uw tijdzone. Dit kan gebeuren als de telefoon / tablet al lang niet meer wordt gebruikt of als het scherm per ongeluk wordt ontgrendeld in uw zak of tijdens een telefoongesprek en als u af en toe de sensor aanraakt, worden de tijdinstellingen gewijzigd. Controleer na verloop van tijd en stel de juiste waarden in op uw apparaat.

Maar waarom weigert de Play-markt om te starten, wanneer zowel de tijd als de internetverbinding in orde zijn? In dit geval kunt u afwisselend de volgende stappen proberen:

1. Controleer of de Play-markt is ingeschakeld in het systeem. U moet naar "Instellingen" - "Toepassingen" - "Toepassingsbeheer" - "Alle" gaan. Zoek en open vervolgens de "Play Market", zorg ervoor dat de applicatie is ingeschakeld (de knop "Uitschakelen" moet actief zijn).
   

2. Klik hier op de knop "Updates verwijderen". Als een van de updates van de markt niet helemaal succesvol is, kan dit de werking van het systeem beïnvloeden.
   

3. Scroll naar beneden de detailpagina net onder en klik op "Gegevens wissen" en "Cache wissen".
4. Ga op de "Terug" -knop terug naar de lijst met applicaties en zoek het item "Google Play-services". Herhaal hierop om de cache te wissen en gegevens te wissen. Hetzelfde moet worden gedaan met het "Google Services Framework".
   

De bovenstaande acties kunnen niet alleen helpen als de Play-markt onlangs is bijgewerkt of vaak wordt gebruikt. Het is raadzaam om de cache regelmatig te wissen en gegevens periodiek te wissen om dergelijke fouten te voorkomen.

De volgende stap is om je Google-account te controleren. Open "Instellingen" - "Accounts" en zorg ervoor dat het benodigde account in het Android-systeem bestaat, actief is en correct is geautoriseerd. Het helpt ook vaak om het account te verwijderen en opnieuw te maken. Vergeet vóór het verwijderen niet om de synchronisatie te starten: als u dit niet doet, kunt u contacten, brieven en andere gegevens met betrekking tot dit profiel verliezen.

In sommige gevallen schakelt de gebruiker Per ongeluk of opzettelijk de Download Manager uit, respectievelijk kunnen applicaties van de Play Market niet in de gadget worden geladen. Je kunt dit opnieuw corrigeren in de applicatie-instellingen: op het tabblad "Alle" vind je "Download Manager", open het en schakel het in met de juiste knop.

En tot slot: "zware artillerie." Als deze methoden niet hebben geholpen, blijft het apparaat in de oorspronkelijke staat teruggezet. Dit gebeurt via het menu "Instellingen" - "Herstellen en resetten" - "Instellingen resetten". Het Android-systeem keert terug naar zijn oorspronkelijke staat en de storingen die tijdens het gebruik optreden, zullen vanzelf verdwijnen.

Classificatie van problemen door foutnummer en hun oplossing

Als er fouten of problemen zijn met het werk, meldt Google Play vaak een probleem door het een nummer te geven. Hoe te begrijpen waarom deze of gene fout optreedt en wat ermee te doen? Hier is een lijst met de belangrijkste fouten van de Play-markt met een korte beschrijving en oplossing.

1. Fout 413 . Hulpprogramma's of noodzakelijke updates worden niet gedownload naar het apparaat. U moet de cache van de Play Market- en Google Accounts-applicaties wissen.
   

2. Fout 919 . Toepassingen worden gedownload, maar niet gelanceerd. Hoogstwaarschijnlijk is het geheugen van het Android-systeem vol, probeer overbodige applicaties, games of andere bestanden te verwijderen.
   

3. Fout 491 . Geeft expliciet een probleem aan met een Google-account. Verwijder het in de telefoon / tablet-instellingen, start het apparaat opnieuw op en herstel het bestaande profiel of maak een nieuw profiel aan als het niet werkte onder uw Market.
4. Fout 481 . Het is identiek opgelost 491, het wordt aanbevolen om een ​​ander account te gebruiken.
   

5. Fout 927 . De applicatie die we willen downloaden of updaten wordt al bijgewerkt. Hier kun je niets doen, alleen wachten tot het proces is voltooid.
   

6. Fout 921 . Het programma laadt niet in de telefoon. Als u de cache wist en de gegevens van de Play Market wist, is het handig om uw account ook te verwijderen en te herstellen nadat u Android opnieuw hebt opgestart.
7. Fout 403 . Verschijnt wanneer u probeert de utility te downloaden, als er niet genoeg geld op de kaart is geplaatst in de instellingen. Vul de kaart of voer de instellingsgegevens van een andere kaart in.
   

8. Fout 498 . Downloaden gaat niet tot het einde, breekt. Hoogstwaarschijnlijk is het geheugen van het apparaat vol. Verwijder onnodige bestanden, wis de toepassingscache en probeer het opnieuw.

Minder vaak, maar er zijn fouten genummerd 101 en 24 . De eerste betekent dat er al op deze telefoon of tablet al te veel apps staan, dus de installatie van de benodigde eindigt. Controleer of u ze echt allemaal gebruikt en verwijder overbodige. En nummer 24 betekent dat u probeert een programma te installeren dat eerder op dit apparaat was geïnstalleerd, maar nu niet volledig is verwijderd. Er zijn systeembestanden, gegevensfragmenten of mappen gerelateerd aan het opgegeven hulpprogramma in het geheugen. Om dit probleem op te lossen, hebt u root-toegang tot het apparaat nodig, waardoor u zich bij het bestandssysteem kunt aanmelden en overbodig kunt verwijderen.

conclusie

De methoden die in dit artikel worden vermeld, zullen u waarschijnlijk helpen bij het oplossen van problemen die u tegenkomt op de Play Market op Android. Als u een atypische fout tegenkomt die niet in onze instructies is opgenomen, beschrijf de situatie in de opmerkingen en we zullen proberen te helpen achterhalen wat er is gebeurd, waarom en wat u eraan kunt doen.