Apple Pay werkt niet: oorzaken en oplossingen

Zo'n vijf of tien jaar geleden waren de verschillende "Online winkelen op de bank" en in principe zeer terughoudend over de mogelijkheden om aankopen te doen zonder direct bezoek aan de winkel en met een zeker wantrouwen. Tegenwoordig kunnen mensen die nog geen aankopen hebben gedaan op het internet "op de vingers worden geteld". Het systeem van girale betalingen wordt op jaarbasis ontwikkeld en biedt gebruikers tientallen verschillende hulpmiddelen en diensten, met behulp waarvan in de nabije toekomst de noodzaak om het huis te verlaten tot een minimum wordt beperkt. Een dergelijke afhankelijkheid is met name acuut in situaties waarin betalingssystemen onstabiel beginnen te werken, en er is eenvoudig geen andere betaalmethode bij de hand. Dit leidt tot een paniekerige zoektocht naar de oorzaken van dergelijke mislukkingen, die meestal niet tot iets leiden. In het kader van het besproken onderwerp zal deze situatie worden besproken - over het oplossen van problemen met een onjuiste werking van het Apple Pay contactloze betalingssysteem en over opties om deze te corrigeren.

Het probleem oplossen in het werk van Apple Pay.

redenen

Zoals bij de meeste andere problemen met de werking van de software en bij verstoringen van Apple Pay, kan een oorzakelijk verband software en / of hardware zijn. Het is logisch dat niemand zijn iPhone wil "openen" en gewone gebruikers eenvoudigweg niet over de vaardigheden beschikken om een ​​dergelijke procedure te implementeren (ook vanwege het ontbreken van enkele noodzakelijke hulpmiddelen), dus het eerste wat moet worden gedaan, is uitsluiten van de oorzaak en gevolg communicatie mogelijke softwarefout. U kunt dit als volgt doen:

  • Start je smartphone opnieuw op.
  • Controleer de juistheid van de instellingen voor tijd en datum.
  • Schakel de internetverbinding uit en in en uit (mobiel of draadloos (Wi-Fi)), ongeacht het feit dat voor het werk van "Apple Pay" geen actieve internetverbinding vereist is.
  • Verwijder de smartphone uit de hoes en probeer de betaling te herhalen. Dit geldt in het bijzonder voor sommige modellen die een verbeterde bescherming voor de behuizing bieden, maar die externe interferentie aan de werking van de module kunnen veroorzaken.
  • Probeer de regionale identiteit van de smartphone te veranderen.
  • Verwijder de betaalkaart als het probleem zich op het moment van voltooiing van de betaling heeft gemanifesteerd en voeg deze opnieuw toe, controleer de juistheid van de ingevoerde gegevens en wacht op bevestiging door de uitgevende bank.
  • Controleer of er meer vrije ruimte is in het geheugen van de smartphone.
  • Verwijder software van derden die theoretisch de juiste werking van iOS kan beïnvloeden. Dit kunnen verschillende spelproducten zijn, met name degenen die niet geheel eerlijke gameplay bieden, of applicaties die zijn geïnstalleerd vanuit niet-geverifieerde bronnen.
  • Controleer uw smartphone op virale activiteit.
  • Maak een back-up van de iPhone-configuratie en reset de instellingen naar de standaardwaarden.
  • Controleer op een update van het besturingssysteem.
  • Installeer het iOS-besturingssysteem opnieuw.

In feite zijn deze aanbevelingen compleet en in aanvulling op de gepresenteerde methoden, is het uiterst moeilijk om op betrouwbare wijze te verifiëren dat er geen programmafouten zijn. Als de POS-terminal op het verkooppunt weigert om betaling op deze manier te accepteren, dan is het ook de moeite waard aandacht te schenken aan wat voor soort feedback (rapport) het oplevert. Het is waarschijnlijk dat de terminal, zelfs in de huidige tijd in de geselecteerde outlet, eenvoudigweg geen PayPass-technologie ondersteunt, zonder welke contactloze betaling onmogelijk is. Samengevat de vraag van het vaststellen van softwarefouten, is het vermeldenswaard dat als Apple Pay gewoon weigert om te werken, dit in de meeste gevallen wijst op een fysieke storing van de NFC-module, vanwege de technologie waarvan het mogelijk werd om op deze manier een betaling te realiseren.

Zijn er opties?

We moeten beginnen met wat al eerder is gezegd. Zonder bepaalde vaardigheden zal het proberen om uw apparaat te demonteren een zeer verkeerde beslissing zijn die alleen tot nieuwe problemen kan leiden. Daarom, als u niet zeker bent van uw capaciteiten of als u niet over de benodigde gereedschappen beschikt, met behulp waarvan de "opening" kan worden uitgevoerd met minimale schade aan het apparaat, neem dan contact op met het dichtstbijzijnde servicecentrum voor gekwalificeerde hulp. Anders kunt u de volgende wizardtips proberen:

  1. Laten we beginnen met een nipt professionele grap: "Apple Pay werkt niet - verander de iPhone." Grappig? Gedeeltelijk.
  2. Het is uiterst zelden dat de NFC-module faalt. Voor het grootste deel manifesteren zich alle problemen die zich voordoen als gevolg van slecht contact tussen de chip en de antenne van de smartphone.

Dit kan te wijten zijn aan de banale vervuiling / stoffigheid van de contacten of bij gebrek aan juiste spanning van de bevestigingsbouten. Daarom is in kwaliteit misschien de enige mogelijke optie voor "huishoudelijke implementatie" om de contacten schoon te maken en de bouten aan te halen.

Zoals u kunt zien, zijn er slechts twee tips en slechts één ervan is voldoende. Afgezien van de daadwerkelijke vervanging van de "NFC-module" zonder een overeenkomstige oproep naar het servicecentrum, kan niemand iets bieden. Bewaar niet in deze kwestie. Als u contact kunt opnemen met de SC, neemt u contact op met. Een werknemer / specialist met de juiste vaardigheid zal alles in enkele tientallen minuten doen en meer dan 500 roebel hiervoor is niet nodig.

conclusie

En de laatste. Houd er rekening mee dat als u een smartphone met hands of de zogenaamde herbouwde assembly's hebt gekocht, de NFC-module in feite misschien ontbreekt. En met een dergelijke ontwikkeling van evenementen is extra aanschaf en installatie vereist. Het gebeurt en dit.