Als een game in Steam niet start, haast je dan niet om het terug te sturen. Dit betekent immers niet dat het niet werkt of niet voldoet aan de systeemvereisten. Hoogstwaarschijnlijk zit het probleem in de cache- of compatibiliteitsinstellingen. Maar er kunnen nog andere factoren zijn.
Beschadigde bestanden
Bijna de meest voorkomende reden. Als de applicatiebestanden beschadigd of verwijderd zijn, zal deze niet werken. En dit is niet altijd de schuld van de gebruiker. Bijvoorbeeld, als een virus belangrijke programmacomponenten wist. Of ze worden niet "herladen" tijdens de installatie.
Om individuele bestanden van de game te downloaden, hoef je deze niet opnieuw te installeren. Alles is veel gemakkelijker.
- Open de bibliotheek Steam.
- Selecteer het hulpprogramma waarmee u problemen ondervindt.
- Klik erop met de rechtermuisknop.
- Artikel "Eigenschappen".
- Tik op "Lokale bestanden".
- Knop "Integriteit controleren" of "Cache opnieuw berekenen".
- De client zal de beschadigde componenten vinden en ze opnieuw laden.
- De scantijd is afhankelijk van de grootte van het programma.
"Het uitvoerbare bestand is niet gevonden"
Als het spel niet start en het bericht "Het uitvoerbare bestand is niet gevonden" verschijnt, heeft de antivirus waarschijnlijk gewerkt. Hij nam de applicatie voor malware. Nadat de cache is gecontroleerd, wordt de fout herhaald, omdat de "protector" het onderdeel opnieuw zal verwijderen. Dus voeg het toe aan de uitzonderingen. Elke antivirus heeft zijn eigen instellingen. In de hulp of handleiding schrijf je meestal hoe je dit moet doen. Er is een universele manier:
- Klik met de rechtermuisknop op het pictogram.
- Plaats de muisaanwijzer op de naam van de "verdediger".
- Er moet iets zijn als "Toevoegen aan uitzonderingen" of "Bestand-opties".
Om de programmamap in te voeren:
- Klik in de Steam-bibliotheek op het hulpprogramma.
- "Eigenschappen - Lokale bestanden."
- Knop "Beeld" of "Map openen".
verenigbaarheid
Een ander veel voorkomend probleem is dat de toepassing niet bedoeld is voor uw versie van het besturingssysteem. Maar u kunt het configureren om in compatibiliteitsmodus te werken.
- Klik op het uitvoerbare bestand met de rechtermuisknop. Het begint het spel. Deze bevindt zich in de hoofdhulpprogramma-directory en heeft de extensie .EXE. De naam valt samen met de naam (afgekort / volledig) of de afkorting van het programma.
- Artikel "Eigenschappen".
- Tabblad Compatibiliteit.
- Vink het vakje "Run in compatibiliteitsmodus met."
- Als u niet weet welk systeem u moet installeren, probeer dan verschillende opties.
bibliotheken
Het hulpprogramma heeft aanvullende componenten en bibliotheken nodig. Bijvoorbeeld DirectX of Framework. Ze worden samen met de programma's op Steam geladen en worden automatisch geïnstalleerd. Maar soms moeten ze handmatig worden geïnstalleerd.
- Open de gamemap.
- Ga naar de submap _CommonRedist.
- Er zullen mappen zijn met de nodige componenten. Installeer ze.
Het proces is bevroren
De applicatie zit vast. Je sluit het af, maar het systeem "denkt" dat het nog steeds draait. U kunt de computer opnieuw opstarten. Maar er is een eenvoudigere manier:
- Gebruik de sneltoets Ctrl + Shift + Esc en bel de Taakbeheer.
- Tabblad Processen.
- Zoek het programmabewerkingsproces in de lijst. De naam komt overeen met de naam van het uitvoerbare bestand.
- Markeer dit item.
- Klik op Voltooien.
Het opgehangen proces van het spel uitschakelen
Steam Cache
Reinig de Steam-cache. Het kan conflicteren met het hulpprogramma. Bovendien accumuleert het "afval".
- Log uit van uw account. Hiertoe klikt u op uw gebruikersnaam (deze staat rechtsboven) en selecteert u het item "Gebruiker wijzigen".
- Sluit nu Steam.
- Ga naar de clientmap. Als u niet meer weet waar u het hebt geïnstalleerd, klikt u er met de rechtermuisknop op. In de eigenschappen in het veld zal "Object" het pad zijn.
- Er zijn appcache en gecachte directory's. De laatste bevindt zich in de submap [Pad] \ Steam \ Steam.
- Verwijder beide mappen. Maar bewaar eerder hun kopieën. Voor het geval dat.
- Start de computer opnieuw op.
De client downloadt de ontbrekende componenten bij het opstarten. Maar er zullen geen "extra" bestanden in de cache zijn.
Stoom zelf crasht
Als Steam vliegt met het spel, probeer dan het volgende:
- Controleer het systeem met antivirus.
- Verwijder de client en installeer deze opnieuw.
- Reinig het register. Hiervoor zijn hulpprogramma's van derden zoals "CCleaner" of "Vit Registry Fix" geschikt.
Het register opschonen in CCleaner
- Download belangrijke systeemupdates. Ga naar Start - Programma's - Windows Update, start de zoekactie. Installeer gevonden componenten.
- Schakel antivirus en firewall uit. Deze laatste kan worden gedeactiveerd in het menu "Configuratiescherm - Beveiliging - Firewall".
- Reinig de Steam-cache.
- Stuurprogramma's bijwerken. Handmatig of met behulp van speciale software (bijvoorbeeld "Driver Booster"). NVIDIA-videokaarten hebben hun eigen applicatie waarmee updates worden gedownload.
Als de bug na de Steam-update verscheen, is deze mogelijk niet debugged. Wacht tot Valve het probleem oplost. Of neem contact op met de ondersteuning: beschrijf gedetailleerd de fout, vertel wanneer deze verscheen en wat u aan het doen was.
Andere problemen
Als u niet weet waarom het programma niet start:
- Probeer alles wat in het vorige hoofdstuk wordt gesuggereerd.
- Ga naar de Steam-utility "Community Center". In het gedeelte "Discussies" beschrijven gebruikers de problemen die ze hebben en bieden ze oplossingen. In de sectie "Handleidingen" vindt u handleidingen en veelgestelde vragen.
- Als de toepassing crasht met een fout, kopieert u de code naar de zoekmachine. Dus je zult zien wat het betekent.
- Misschien een probleem in het besturingssysteem. Daarna moet het opnieuw worden geïnstalleerd. Of zoek zelfs een andere versie. Beter gelicenseerd - bugs worden vaak aangetroffen in illegale exemplaren.
- Het is mogelijk dat het hulpprogramma aanvankelijk kapotte bestanden bevatte.
Fouten die verhinderen dat het spel op Steam start, kunnen worden gecorrigeerd. Gewoonlijk worden ze geassocieerd met beschadigde componenten, cache en instellingen. En voor complexe en ongebruikelijke problemen is er een "Community Centre".