De computer ziet de smartphone niet via USB: manieren om het probleem op te lossen

De manier om randapparatuur op een computer aan te sluiten via een standaard USB-interface is verreweg het handigst. Door een smartphone met behulp van een USB-kabel op een laptop of pc aan te sluiten, kunt u snel de benodigde informatie van het ene naar het andere apparaat in elke gewenste richting overbrengen. Het verbonden apparaat wordt gedetecteerd als een verwijderbare schijf en de gebruiker kan alle bewerkingen uitvoeren die hij nodig heeft. Maar er zijn situaties waarin de computer de telefoon niet via USB ziet, wat, op zijn zachtst gezegd, absoluut geen comfort toevoegt. In deze positie kan elke gebruiker, ongeacht de betrouwbaarheid van de gebruikte apparaten, hun mogelijkheden of des te meer kosten. We zullen kijken naar de mogelijke redenen waarom de computer de smartphone niet detecteert en wat te doen in dergelijke gevallen.

Problemen oplossen met het verbinden van een smartphone met een pc via USB.

Redenen om de telefoon niet via USB te verbinden

De oorzaak van dit probleem kan verschillende factoren zijn. Als u begrijpt waarom de computer de telefoon niet ziet, is het belangrijk om het moment van het optreden van een storing te volgen, dit zal helpen het aantal mogelijke oorzaken te verkleinen en het probleem sneller op te lossen. Bijvoorbeeld, de dag voordat u software installeerde, uw smartphone opnieuw flitste, aangepaste firmware gebruikte van een onbekende bron, of er waren problemen tijdens de installatie, enz. Het is ook mogelijk dat u het besturingssysteem opnieuw hebt geïnstalleerd op de computer en nu ziet de computer of laptop de telefoon niet. Al deze details zijn belangrijk en kunnen de normale werking en interactie tussen apparaten beïnvloeden. Het paren van apparaten via USB is mogelijk niet fysiek of de smartphone is verbonden en opgeladen, maar wordt niet door de computer gedetecteerd en er is geen synchronisatie. Zowel hardware- als softwareredenen kunnen tot een probleem leiden en de effectiviteit van de oplossing hangt rechtstreeks af van de identificatie van een uitlokkende factor. Als we meer in detail bekijken waarom er situaties zijn waarbij de computer de apparaten niet via de USB-interface ziet, wijzen we op de volgende redenen:

  • Een of meer USB-poorten werken niet op de computer als gevolg van een fysieke storing, softwareproblemen, stroomstoringen, bediening van de controller, enz.
  • De USB-kabel is beschadigd of exclusief ontworpen voor het opladen van het apparaat.
  • Stuurprogramma's komen niet overeen, zijn beschadigd of ontbreken (dit kan van toepassing zijn op beide stuurprogramma's op de computer en op de smartphone).
  • Onjuiste systeeminstellingen op de telefoon.
  • Onjuiste firmware-smartphone.
  • Softwareconflict, blokkeren van het aangesloten apparaat met beveiligingssoftware op de computer, inclusief gerelateerd aan de aanwezigheid van virussen.
  • Schadelijke programma's blokkeren de verbinding.
  • Het falen van de applicatie om apparaten te synchroniseren, als deze wordt gebruikt om te communiceren.

De redenen, zoals je veel kunt zien. Als u niet zeker weet wat het probleem precies heeft veroorzaakt, moet u op zoek naar de schuldige, verschillende methoden uitproberen, de apparatuur controleren, enz.

De telefoon maakt geen verbinding via USB met een computer, maar laadt alleen op

Er zijn vaak gevallen waarin de verbinding nog steeds wordt uitgevoerd, zoals blijkt uit de indicator van het opladen van de batterij van de smartphone. Meestal, als het probleem wordt veroorzaakt door fysieke defecten, is er helemaal geen contact met het apparaat, hoewel het mogelijk is dat alleen de informatieverzendlijnen werken. Normaal laden geeft nog geen indicatie voor de gezondheid van de kabel of zelfs de connectoren. Als het gaat om softwarestoringen, laadt het apparaat ook op, maar wordt het niet door het systeem herkend en ziet de computer het geheugen van de telefoon niet. Dus als de USB-verbinding mislukt en er geen synchronisatie van apparaten is, moet u een reeks acties volgen:

  • We proberen verbinding te maken met een andere computerconnector. Als u een laptop hebt, is het beter om poort 2.0 te gebruiken, in het geval van een stationaire pc, sluit u deze aan op de USB-ingang op het achterpaneel van de systeemeenheid.
  • Inspecteer de connectoren van het apparaat op vervuiling, oxidatie, vuil dat contact veroorzaakt en schade. Maak indien nodig schoon, maar het kan nodig zijn om de connector op de telefoon of computer te vervangen in het bijzijn van een fysiek defect.
  • Als u een andere smartphone-compatibele USB-kabel kunt gebruiken, maak er dan verbinding mee. Als er een verbinding met dit snoer optreedt, is het vorige onbruikbaar geworden.
  • We controleren de koppeling van de telefoon met een andere pc of laptop en proberen ook een ander USB-apparaat op de computer aan te sluiten, bijvoorbeeld een USB-flashstation.

Deze acties helpen de bron van de problemen te identificeren, in elk geval door mogelijke oorzaken te elimineren, kunt u de kring van 'verdachten' aanzienlijk verkleinen. U zult dus bepalen welke van de apparaten het verbindingsprobleem heeft veroorzaakt, of dat het een kabel was.

Maak geen verbinding met de computer en flash drives? Dan zul je moeten zoeken naar redenen waarom de USB-poorten van de pc of laptop niet werken en de nodige stappen nemen om dit probleem op te lossen.

De computer ziet de telefoon niet via USB: softwareredenen

Dus na de diagnose zal het duidelijk zijn in welke van de apparaten er een storing is, dus de acties zullen gericht zijn op het elimineren van het probleem op de smartphone of computer. Softwareredenen zijn veel gemakkelijker te elimineren dan hardware en de gebruiker kan dit zelfstandig aan. Overweeg stapsgewijs wat u moet doen als de computer de telefoon niet ziet.

reboot

Negeer niet de eenvoudigste manier om een ​​probleem op te lossen, wat in de meeste gevallen helpt bij incidentele fouten. Probeer eerst het apparaat opnieuw te starten voordat u tot meer serieuze methoden overgaat, vooral omdat het niet moeilijk is om dit te doen. Opnieuw opstarten is echt de meest effectieve manier om fouten automatisch te verwijderen en helpt vaak, ook in dit geval. Verwijder de batterij van de smartphone en plaats deze na vijf minuten weer op zijn plaats en start deze opnieuw op en probeer vervolgens verbinding te maken met de computer.

Juiste telefooninstellingen

Wanneer de fysieke verbinding via de kabel tot stand is gebracht, maar de computer het aangesloten apparaat niet herkent, doet u het volgende:

  • Ga naar de instellingen van de smartphone en selecteer "Geheugen".
  • Klik op 'Eigenschappen' (drie punten hierboven) en selecteer het item 'USB-verbinding met een computer'.
  • Onder de opties voor het verbinden van een smartphone (alleen opladen, station, modem), moet u de parameter wijzigen. We nemen het "Media Device" (of "USB-station") waar.
  • In geval van een gemarkeerd gebruik van de telefoon als modem, deactiveer de modus.

De cache leegmaken en conflicterende applicaties verwijderen

Als speciale software wordt gebruikt voor synchronisatie, kan het verwijderen van de cache helpen. U kunt ook het puinruimtetool op uw smartphone gebruiken, bijvoorbeeld CCleaner. In het geval van een probleem na het installeren van een toepassing op de telefoon, zou een eenvoudige oplossing zijn om het uit het geheugen van het apparaat te verwijderen.

Voedingsinstellingen USB-poort

Zij is van de redenen waarom de connectoren zijn losgekoppeld, het is een automatische stroomonderbreking. U kunt de situatie wijzigen door de parameters te wijzigen:

  • Ga naar het gedeelte "Power" van het Configuratiescherm.
  • Ga naar de subsectie "De parameters van het schema wijzigen" en open extra parameters.
  • We vinden in de lijst "USB-parameters" - "Parameter van tijdelijke verbreking van de USB-poort".
  • In beide opties "Van het netwerk" en "Van de batterij" de waarde wijzigen in "Verboden", pas de instellingen toe.

USB-poortstuurprogramma's

Beschadigde of defecte poortstuurprogramma's zijn een veel voorkomende oorzaak van dit probleem. Ze kunnen ophouden met functioneren onder verschillende omstandigheden, bijvoorbeeld als gevolg van softwarefouten, wat leidt tot het onvermogen om USB-apparaten te detecteren. U kunt de stuurprogramma's automatisch opnieuw installeren (het systeem zal de benodigde software zelf vinden) of handmatig, waarvoor u het pad voor de installatie moet opgeven. Als de schijf naar het moederbord gaat, kunt u daarvan stuurprogramma's installeren of deze vinden op de officiële website van de fabrikant van het moederbord.

Als u naar Apparaatbeheer op de computer gaat, ziet u een lijst met apparatuur, vouwt u de tak "USB-controllers" uit. Om bij te werken, installeer de stuurprogramma's opnieuw, u kunt naar de apparaateigenschappen gaan (dubbelklik op de naam), waar op het tabblad "Stuurprogramma" de procedure wordt uitgevoerd. Via het contextmenu (RMB) kunt u het stuurprogramma ook bijwerken en het apparaat gebruiken als het is uitgeschakeld. Een andere methode omvat het verwijderen van de controller, waarna opnieuw opstarten vereist is, gedurende welke het systeem een ​​functionerende controller zal retourneren.

USB-kabelproblemen

Een van de meest voorkomende redenen waarom een ​​computer geen smartphone ziet, is een beschadigde, ongeschikte USB-kabel. Als je een kabel gebruikt die niet duurzaam is, van dubieuze productie, dan is het mogelijk dat de essentie van het probleem erin ligt. Het is beter om het originele snoer te gebruiken dat bij het apparaat wordt geleverd, hoewel hoogwaardige merkproducten niet worden beschermd tegen beschadiging. Niet alle schade is echter zichtbaar en soms kan het gebrek aan contact niet extern worden vastgesteld, dus u moet gewoon een andere kabel proberen. Dus als een van de draden van het gedraaide paar beschadigd is, kan de telefoon veilig worden opgeladen, maar niet door de computer worden gedetecteerd.

Er zijn geen stuurprogramma's voor de telefoon op de computer

Als de pc of laptop de USB-telefoon niet kan doorzien, is het ook mogelijk dat de driver van het Android-apparaat zelf ontbreekt. Controleer in Apparaatbeheer de aanwezigheid van de naam van de smartphone in de lijst met aangesloten apparaten (in dit geval de sectie "Draagbare apparaten"). Een geel uitroepteken of 'onbekend apparaat' in plaats van een naam duidt op een storing. Naar analogie met manipulaties met USB-controllers, hier kunt u de driver voor de telefoon updaten, een uitgeschakeld apparaat activeren, enz. Als het systeem geen geschikte software heeft gevonden en het niet automatisch heeft bijgewerkt, gebruikt u de tweede optie (handmatig). Uw apparaatstuurprogramma kan online worden gevonden en producten voor modellen van andere fabrikanten zijn vaak compatibel.

Het effect van virussen

Soms wordt de verbinding geblokkeerd door schadelijke software die de computer kan binnendringen. Als de gebruiker een apparaat heeft verbonden dat virussen bevat, kan de verbinding ook worden geblokkeerd door systeembescherming, respectievelijk ziet de laptop of pc de verbonden telefoon niet. Onder Android-virussen worden niet vaak geschreven, maar de situatie met het Windows-besturingssysteem is omgekeerd. Controleer uw computer op ongedierte met de geïnstalleerde antivirusprogramma's en speciale hulpprogramma's, zoals Dr.Web CureIt, enz.

Als het probleem niet is opgelost, reset u de fabrieksinstellingen.

In het geval dat geen van de bovenstaande methoden niet effectief was en de computer de smartphone nog steeds niet via USB ziet, kan de functie Harde reset helpen. Op Android-apparaten is de functie harde reset aanwezig in de instellingen in de back-upsectie, naast het resetten van de parameters is ook beschikbaar via het herstelmenu, waar u kunt invoeren met de knoppen op de apparaatbehuizing (elke apparaatfabrikant kan een item aan het menu toewijzen met een combinatie van verschillende toetsen). Met de optie Harde reset kan de telefoon het voorschakelapparaat resetten, wordt het systeemrun verwijderd, fouten en andere elementen die het normale functioneren verstoren, waardoor het apparaat tot leven wordt gewekt, terwijl alles in de smartphone eruitziet alsof het apparaat net uit de winkel komt.

Dit is een extreme maatregel, omdat de procedure gepaard gaat met een terugkeer naar de fabrieksinstellingen waarbij alle gegevens in het telefoongeheugen verloren gaan. Maak eerst een back-up van de apparaatgegevens. Informatie van de SD-kaart zal niet verdwijnen, maar alle contacten, berichten, geïnstalleerde applicaties, instellingen en andere inhoud van het geheugen van het apparaat zullen worden verwijderd. De smartphone keert terug naar zijn oorspronkelijke uiterlijk, dus deze methode moet worden gebruikt als laatste redmiddel, wanneer er meer goedaardige opties zijn geprobeerd en het probleem niet is opgelost.

conclusie

In de regel laten de bovenstaande methoden u toe om de situatie zelf te verhelpen, maar als het om een ​​storing in de apparatuur gaat en deze bijvoorbeeld nodig is om een ​​socket te vervangen, is het beter om contact op te nemen met de service. Je moet niet proberen het probleem met je eigen handen op te lossen zonder speciale vaardigheden om niet nog meer problemen met het apparaat te krijgen. Als u zeer urgente informatie moet overdragen, kunt u andere middelen voor het koppelen van apparaten gebruiken. Een van de meest populaire en effectieve manieren van vandaag is het gebruik van cloudopslag. Om apparaten met de cloud te synchroniseren, moet u verbinding met internet maken. Daarnaast kunt u een FTP-server op uw smartphone maken en Android verbinden als een netwerkstation met Windows. Fysieke verbinding via de kabel bij de implementatie van deze functies zonder de noodzaak, maar de aanwezigheid van Wi-Fi is vereist.